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UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. proporciona la presente Garantía Limitada a los compradores de los productos Colido incluidos en el paquete de venta (“Producto”).
UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. le garantiza que durante el período de garantía UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. o una compañía de servicio autorizada por UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. subsanará de forma gratuita dentro de un plazo comercialmente razonable los defectos en los materiales, diseño y manufactura mediante la reparación o, en el caso de que UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. lo considerase necesario a su discreción, la sustitución del Producto, de conformidad con la presente Garantía Limitada (salvo que la legislación lo disponga de otra manera).
La presente Garantía Limitada sólo será válida y estará vigente en el país de adquisición del producto siempre y cuando UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. haya destinado el Producto para su venta en dicho país y haya sido comercializado por INTERNATIONAL TECHNOLOGY 3D PRINTERS S.L.
Período de garantía y devolución (solo UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. cubrirá la garantía de los productos suministrados por INTERNATIONAL TECHNOLOGY 3D PRINTERS S.L.)
El período de garantía dará comienzo en el momento de la compra original del Producto por parte del primer usuario final y abarcará un periodo de DOCE meses. El Producto puede estar formado por varias piezas diferentes y las distintas piezas pueden estar cubiertas por un período de garantía distinto (en lo sucesivo, el “Período de Garantía”).
UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. garantiza que los Productos cumplen con las especificaciones contenidas en sus ofertas siempre que hayan sido manipulados, transportados, almacenados y utilizados de acuerdo con las instrucciones contenidas en los respectivos Manuales de Usuario proporcionados por UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD.. Por consiguiente, UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. asume su responsabilidad únicamente respecto de aquellas disconformidades y defectos de los que se haya probado que han sido causados por acciones o negligencias cometidas con anterioridad al momento de la entrega de los Productos al primer transportista.
El cliente inspeccionará los Productos inmediatamente después de la recepción e informará a UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. o directamente a INTERNATIONAL TECHNOLOGY 3D PRINTERS S.L a través del correo soporte@colido.es por escrito sobre cualquier queja o reclamación respecto del Producto imputable a UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. en el plazo de catorce (14) días naturales desde la entrega.
En la medida en qué esté permitido por la legislación del país, el Período de Garantía no será ampliado o renovado ni se verá afectado de otra manera debido a la posterior reventa, reparación o sustitución del Producto autorizada por UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD.. No obstante, la(s) pieza(s) reparada(s) o los productos de sustitución suministrados durante el Período de Garantía estarán garantizados durante el resto del Período de Garantía original o durante seis (6) meses a partir de la fecha de reparación o sustitución, cualquiera que sea superior.
Todo lo que no se disponga expresamente en estas Condiciones Generales, se suministra “tal cual está”, por lo que no se ofrecen garantías, explícitas o implícitas, derivadas de la ley o de cualquier otra instancia en relación con los Producto(s).

Cómo obtener el servicio de garantía

Si desea presentar una reclamación bajo la presente Garantía Limitada, sírvase enviar su Producto o la pieza afectada (cuando no se trate del Producto completo) a una compañía de servicio autorizada por UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. Puede consultar en www.colido.es para obtener más información acerca del modo de realizar una reclamación. En el paquete de venta o en la web www.colido.es es posible encontrar información sobre los centros de atención al cliente o si lo prefiere puede contactar enviando un correo electrónico a la dirección soporte@colido.es
Cualquier reclamación realizada en virtud de la presente Garantía Limitada estará sujeta a la notificación por su parte del presunto defecto a UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. o a una compañía de servicio autorizada por UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. dentro de un plazo razonable a partir de su descubrimiento y, en cualquier caso, nunca posterior a la fecha de vencimiento del Período de Garantía.
Al realizar una reclamación en virtud de la presente Garantía Limitada deberá proporcionar: a) el Producto (o la pieza afectada) y b) el comprobante de compra original, que indique con claridad el nombre y dirección del vendedor, la fecha y el lugar de la compra, el tipo de producto y el número de serie.

¿Qué es lo que no cubre?

La presente Garantía Limitada no cubre:
Manuales de usuario ni software, configuración, contenidos, datos o enlaces de terceros, incluidos o descargados en el Producto, incluidos durante la instalación, montaje, envío o en cualquier otro momento de la cadena de entrega o adquiridos de otra manera y en cualquier forma por usted. UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. no garantiza que el software de la(s) impresora(s) Colido se ajuste a sus necesidades, funcione en combinación con cualquier hardware o software provisto por un proveedor independiente, ni que el funcionamiento de cualquier software esté libre de sufrir interrupciones o errores, ni que cualquier defecto presente en el software pueda ser objeto de rectificación o ser rectificado.
El desgaste normal (incluido, sin carácter limitativo, pantalla LCD, boquilla, extrusor, correas de arrastre, plataformas de impresión o atascos en el extrusor).
Los defectos ocasionados por una mala manipulación (incluidos, sin carácter limitativo, los defectos ocasionados por elementos afilados, doblado, compresión o caídas, temperaturas extremas, humedades, etc…)
Los defectos o daños ocasionados por una mala utilización del Producto, incluido el uso contrario a las instrucciones provistas por UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. (por ejemplo, según lo dispuesto en la guía del usuario del Producto).
Presuntos defectos ocasionados por el hecho de que el Producto fuera utilizado con, o en relación con, cualquier producto, equipamiento, software y/o servicio no fabricado o suministrado por UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. o fuera utilizado de otra manera que no fuera para su uso previsto. Los defectos pueden ser ocasionados por virus debidos al acceso no autorizado por parte de usted o un tercero a servicios, otras cuentas.
Otros actos más allá del control razonable de UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD.

Otros avisos importantes

Todas las piezas del Producto u otros equipos sustituidos por UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. pasarán a ser propiedad de UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD.. Cuando el Producto no esté cubierto por los términos y condiciones de la presente Garantía Limitada, UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. y las compañías de servicio autorizadas por la misma se reservan el derecho a cobrar una tarifa por mano de obra. En la reparación o sustitución del Producto, UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. podrá utilizar productos o piezas nuevas, equivalentes a nuevas o reacondicionadas.
Su Producto puede incluir elementos específicos de su país, incluido el software. Cuando el Producto haya sido objeto de una nueva exportación desde su país de destino original a otro país, es posible que el Producto incluya elementos específicos del país que no son considerados como defectos en virtud de la presente Garantía Limitada.
Limitación de la responsabilidad de UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD.
La presente Garantía Limitada es su única y exclusiva garantía frente a UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. y la responsabilidad única y exclusiva de UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. con respecto a los defectos presentes en su Producto. La presente Garantía Limitada sustituye a cualesquiera otras responsabilidades y garantías de UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD., ya sean orales, por escrito, legales (no obligatorias), contractuales, extracontractuales o de otro tipo, incluidas, sin carácter limitativo y en la medida permitida por la legislación aplicable, cualesquiera condiciones, garantías u otros términos y condiciones implícitos relativos a la calidad satisfactoria o la aptitud para un fin específico. No obstante, la presente Garantía Limitada no excluirá ni limitará i) ninguno de sus derechos legales (obligatorios) en virtud de la legislación nacional aplicable ni ii) ninguno de sus derechos contra el vendedor del Producto.
En la medida en que esté permitido por la legislación aplicable, UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. no se responsabilizará de pérdida o daños o deformaciones algunas en los datos lucro cesante alguno, pérdida de utilización alguna de los Productos o funcionalidad, pérdida de negocio, pérdida de contratos, pérdida de beneficios o pérdida de ahorro anticipado, aumento de costes o gastos, daños o pérdidas indirectas algunas, daños o pérdidas emergentes o daños o pérdidas especiales.
En la medida en qué esté permitido por la legislación aplicable, la responsabilidad de UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. se limitará al valor de compra del Producto. Las anteriores limitaciones no serán aplicables en caso de gran negligencia o mala utilización intencionada por parte de UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. o en caso de muerte o lesiones personales resultantes de una negligencia demostrada por parte de UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD.
Aviso importante: su producto es un dispositivo electrónico sofisticado. UNION TECHNOLOGY INTERNATIONAL CO. LTD. le recomienda encarecidamente consultar la guía del usuario y las instrucciones provistas con el Producto y relativas al mismo. Asimismo, debe tener en cuenta que el Producto puede incluir pantallas de gran precisión y otras piezas similares que pueden ser objeto de arañazos o daños de otro tipo cuando no se manipulan con extremo cuidado. En ningún caso esta Garantía cubre este tipo de sucesos.

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